# नियम और शर्तें

Updated: 06.07.2026

कृपया इन नियम और शर्तों को सावधानीपूर्वक पढ़ें। ये आपकी अधिकार और जिम्मेदारी का वर्णन करते हैं जब आप हमारे वेबसाइट का उपयोग करते हैं और जब आप हमारे किसी भी उत्पाद को खरीदते हैं। इस वेबसाइट पर पहुंचने या कोई भी ऑर्डर दर्ज करने से, आप यह पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ा है और उनसे सहमत हैं।

## हमारे उत्पाद

हम सिलिकॉन डॉल्स और सजावटों को बनाते और बेचते हैं जो विस्तार से डिजाइन किए गए हैं और जीवन्त वास्तविकता के साथ।

कृपया ध्यान दें:

- उत्पाद छवियां वास्तविक वस्तुओं को दर्शाती हैं लेकिन थोड़ा भिन्न हो सकती हैं, जिसमें रंग की टोन में परिवर्तन शामिल हो सकता है।
- अतिरिक्त कस्टमाइजेशन विकल्प उत्पादन या डिलीवरी समय को बढ़ा सकते हैं।

## खरीदारी प्रक्रिया

हमारे वेबसाइट पर ऑर्डर दर्ज करने पर:

- आपका ऑर्डर दर्ज होने के तुरंत बाद आपको एक पुष्टि ईमेल मिलेगा।
- अगर हमें कोई स्पष्टीकरण की आवश्यकता हो, तो हम आपसे सीधे संपर्क कर सकते हैं।
- सभी कीमतें यूएस डॉलर में सूचीबद्ध हैं और सामान्य शिपिंग शामिल है, अगर अन्यथा स्पष्ट नहीं किया गया है।

## विश्वव्यापी शिपिंग

हम आपकी गोपनीयता को बनाए रखते हुए अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग करते हैं:

- पैकेज सादे, सुरक्षित बॉक्सों में शिप किए जाते हैं, जिनमें कोई पहचानकर्ता लेबल नहीं होते हैं।
- ट्रैकिंग जानकारी प्रदान की जाएगी।
- डिलीवरी समय गंतव्य पर निर्भर करता है (आम तौर पर 2–8 हफ्ते).
- कोई भी कस्टम्स ड्यूटी या आयात कर खरीददार की जिम्मेदारी है।

## वापसी और वारंटी

हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता पर खड़े हैं।

- हम 30-दिन की वापसी अवधि प्रदान करते हैं, अनुपयोगी और अनखोले गए वस्तुओं के लिए।
- 1 साल की वारंटी मैन्युफैक्चरिंग डिफेक्ट्स के मामले में लागू होती है।
- गलत देखभाल या उपयोग से होने वाली नुकसान वारंटी के तहत कवर नहीं होती हैं।

## आपकी गोपनीयता

आपकी गोपनीयता हमारी चिंता है। सारा व्यक्तिगत और भुगतान जानकारी सुरक्षित रूप से संरक्षित है और तीसरे पक्षों के साथ कभी भी साझा नहीं की जाती। हम खरीद और डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान पूर्ण गोपनीयता की गारंटी देते हैं।

## वेबसाइट का उपयोग

हमारे वेबसाइट का उपयोग करते हुए, आप सहमत होते हैं:

- सही और सच्चे जानकारी प्रदान करें।
- हमारी सामग्री को कॉपी या पुनर्वितरित न करें।
- हमारी बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करें।
- कंफर्म करें कि आप कम से कम 18 साल के हैं।

## सीमाएं

- हम उत्पाद का गलत उपयोग या देखभाल के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
- आप स्थानीय कानूनों का पालन करने के लिए जिम्मेदार हैं जो वयस्क उत्पादों से संबंधित हैं।
- हम कस्टम्स या कूरियर सेवाओं द्वारा कारण डिलीवरी देरी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

## शर्तों में परिवर्तन

हम इन नियम और शर्तों को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। वेबसाइट का लगातार उपयोग किसी भी अपडेटों के स्वीकारोक्ति का संकेत देता है।

## हमसे संपर्क करें

अगर आपके पास कोई सवाल हैं या मदद की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में सुकून महसूस करें — हम हमेशा आपकी मदद करने के लिए यहां हैं ताकि आप सही चुनाव कर सकें।

## हमारे संपर्क

पता: 8/F, चाइना हांगकांग टावर 8-12 हेनेसी रोड, वान चाई हांगकांग

ईमेल: [contact@siliconedoll.org](mailto:contact@siliconedoll.org)

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